Türkiye'de sadece 3 yerde başladı: Kayseri de pilot iller arasında

Adalet Bakanlığı'nın uzun süren dava ve soruşturma dosyaları için hayata geçirdiği Alo Adalet 135 uygulaması, pilot illerden biri olan Kayseri'de başladı.

Adalet Bakanlığı’nın uzun süren dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin vatandaşların başvurularını daha hızlı ve güvenli şekilde iletebilmesi amacıyla hayata geçirdiği “Alo Adalet 135” uygulaması Kayseri’de başladı. Pilot olarak seçilen üç merkezden biri olan Kayseri Adliyesi, Ankara Batı ve İzmir adliyeleriyle birlikte yeni sistemin ilk uygulandığı adliyeler arasında yer aldı.

Adalet Bakanı Akın Gürlek, 2026-2027 Adli Yılı’nın başlaması dolayısıyla yaptığı açıklamada, vatandaşların adalete erişimini kolaylaştırmayı amaçlayan Alo Adalet 135 hizmetinin 1 Eylül 2026 saat 10.00 itibarıyla pilot adliyelerde hizmet vermeye başladığını açıkladı. 

Türkiye'de sadece 3 yerde başladı: Kayseri de pilot iller arasında

Kayseri pilot iller arasında

Yeni uygulamanın ilk etapta Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde devreye alındığını belirten Bakan Gürlek, sistem üzerinden uzun süren dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin başvuru yapılabileceğini kaydetti. Gürlek, uygulamanın kısa süre içerisinde Türkiye geneline yaygınlaştırılmasının hedeflendiğini ifade etti.

5 yılı aşan davalar için başvuru yapılabilecek

Alo Adalet 135 kapsamında ilk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerinde 5 yılı aşan dava dosyaları için başvuru yapılabilecek.

Soruşturma dosyalarında ise başvuru süresi 3 yıl olarak belirlendi. Tarafı olduğu ve halen açık bulunan soruşturması 3 yılı aşan vatandaşlar da Alo Adalet 135 üzerinden başvuruda bulunabilecek.

Türkiye'de sadece 3 yerde başladı: Kayseri de pilot iller arasında

Yapay zeka destekli sesli asistan kullanılacak

Bakan Gürlek, vatandaşların başvurularını yapay zeka destekli sesli asistan veya uzman temsilciler aracılığıyla gerçekleştirebileceğini belirtti. Başvuru sırasında güvenli kimlik ve iletişim doğrulaması yapılacak. Gerekli bilgilerin sisteme girilmesinin ardından kontroller tamamlanarak başvuru oluşturulacak.

İşlemlerin yapay zekâ destekli sesli asistan üzerinden tamamlanamaması veya vatandaşın talep etmesi halinde uzman temsilciye bağlantı sağlanacak.

Başvurular ilgili bürolara iletilecek

Alo Adalet 135 üzerinden alınan başvurular Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına ulaştırılacak. Gerekli görülmesi halinde başvurular ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığının değerlendirmesine sunulacak. Süreç, Hakimler ve Savcılar Kurulu tarafından belirlenen kriterler doğrultusunda ilgili yargı birimlerince değerlendirilecek.

Bilgilendirme SMS ile yapılacak

Dava dosyalarına ilişkin başvuruların sonucu ve süreçle ilgili bilgilendirmeler vatandaşlara SMS yoluyla iletilecek. Soruşturma dosyalarında ise gizlilik ilkesi nedeniyle yalnızca başvurunun alındığına ilişkin bilgilendirme yapılacak.

Bakan Gürlek: ‘Adalet hizmetlerine erişimi kolaylaştıracağız’

Adalet Bakanı Akın Gürlek, uygulamaya ilişkin açıklamasında şu ifadeleri kullandı:

“İlk etapta Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde başlayacak Alo Adalet 135 ile uzun süren dava ve soruşturma dosyalarınıza ilişkin başvurularınızı hızlı ve güvenli bir şekilde iletebileceksiniz. İlk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerindeki beş yılı aşan dava dosyaları ile üç yılı aşan soruşturma dosyalarınız hakkında, yapay zekâ destekli sesli asistanımız veya uzman temsilcilerimiz aracılığıyla başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.”

Gürlek, başvuruların Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına ulaştırılacağını belirterek, gerekli hallerde ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığınca değerlendirme yapılacağını ve süreç hakkında vatandaşlara SMS yoluyla bilgi verileceğini açıkladı.