Kayseri'de şaşırtan doğalgaz faturası! 3 gün arayla oldu
Kayseri'de 3 gün içinde kesilen iki doğalgaz faturası tepki topladı. Vatandaş ardı ardına kesilen faturanın gerekçesini merak ediyor.
Kayseri Pancar Kooperatifi Başkan adayı Erkan Öztürk, doğalgaz faturası tepkisiyle dikkat çekti. Öztürk, 3 gün içerisinde iki fatura kesildiğini belirterek, doğalgaz dağıtım firmasına tepki gösterdi.
‘Sayaç okuma işlemini 3 günde bir yapmaya mı başladınız’
Öztürk, ‘10. ayın 27’sinde 190 TL tutarında doğalgaz faturası gönderiyorsunuz, tam 3 gün sonra bir fatura daha kesiyorsunuz! Normal şartlarda aylık periyotlarla yapılması gereken sayaç okuma işlemini 3 günde bir yapmaya mı başladınız, yoksa kendi içinizdeki koordinasyonsuzluğun ve sistem hatalarının bedelini abonelerinize mi ödetiyorsunuz?’ diye sordu.
Ardı ardına fatura kesilmesin nedeni nedir?
‘Birkaç gün arayla abonelerin karşısına fatura çıkarmak ne habercilik etiğine, ne müşteri memnuniyetine ne de enerji mevzuatının ruhuna uygundur. İnsanların bütçe planlamasıyla ve sabrıyla oynamayı bırakın’ diyen Öztürk, ‘Aksagaz yetkililerinden bu çift, ardı ardına faturalandırmanın gerekçesini açıklamasını ve bu maalesef kronikleşen tutarsızlığa derhal bir son vermesini bekliyoruz’ dedi.
Öztürk, 3 gün arayla kesilen faturaları da paylaştı
Öztürk, bu duruma şaşırdığını belirterek, şirketin bu uygulamasının nedenini sordu.
