Büyükşehir vatandaşın sesine Tomarza'da kulak verdi
Büyükşehir Belediyesi'nin sahaya taşıdığı Mobil Beyaz Masa, Tomarza'da vatandaşın nabzını tuttu.
Kayseri Büyükşehir Belediyesi'nin vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda hayata geçirdiği Mobil Beyaz Masa uygulaması, bu kez Tomarza'da vatandaşlarla buluştu. İlçe merkezinde kurulan Mobil Beyaz Masa aracı, Tomarzalıların talep, öneri ve beklentilerini yerinde dinledi.
Talepler doğrudan yetkililere iletildi
Bugün ilçe merkezindeki çarşı içerisinde, Zabıta Noktası yanında hizmet veren Mobil Beyaz Masa, sabah saatlerinden öğle saatlerine kadar vatandaşların yoğun ilgisiyle karşılaştı.
Vatandaşlar, belediye hizmetlerine ilişkin görüş, öneri, şikayet ve taleplerini doğrudan yetkililere aktarma imkanı bulurken, iletilen konular kayıt altına alınarak ilgili birimlere yönlendirildi.
Sorunlar yerinde tespit ediliyor
Kayseri Büyükşehir Belediyesi tarafından sürdürülen uygulama kapsamında amaç, vatandaşların belediyecilik hizmetlerinden daha etkin yararlanmasını sağlamak ve sorunların kaynağında tespit edilerek çözüm süreçlerini hızlandırmak.
Mobil Beyaz Masa sayesinde vatandaşların belediyeye ulaşımı kolaylaşırken, yerinde yapılan görüşmelerle ihtiyaç ve beklentilerin daha sağlıklı şekilde değerlendiriliyor.
